TOIMITUSEHDOT

Päivitetty 4. marraskuuta 2018.

1. Verkkokauppa

Vesikaste.net verkkokauppaa hallinnoi:

Vesikaste Oy (Y-tunnus: 2911036-9)
Arja Lundeqvist
Murronkaari 7
30420 Forssa
info@vesikaste.net

2. Tuotteiden tilaaminen

Toimitamme tällä hetkellä vain Suomeen ja Ruotsiin.

Tuotteet tilataan osoitteesta www.vesikaste.net, sivustolla olevaa ostoskoria käyttäen. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron antamista tilauksen yhteydessä. Saat sähköpostiisi ja puhelimeesi lähetystunnuksen millä voi seurata paketin kulkua.

3. Maksutavat

Maksuvälittäjämme on tällä hetkellä Klarna. Tämä mahdollistaa monia maksutapoja, muun muassa yleisimpien suomalaisten pankkien verkkopankkimaksut ja luottokorttimaksut, sekä Klarnan joustavat laskutustavat.

4. Toimitustavat

Kaikki Vesikaste Oy:n verkkokaupan tuotteet ovat heti saatavilla ja ne toimitetaan samana tai tilausta seuraavana päivänä. Tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti Matkahuollon välityksellä, matkahuollon toimitusehtojen mukaan. Toimitukset Suomessa kestävät pääsääntöisesti 1–2 päivää, ja arvioidut 3–6 päivää Ruotsiin

Voit myös valita ”Lisätietoja” -kohtaan haluamasi toimipiste, muuten se lähetetään lähimpään toimipisteeseen. Tuotteita voi noutaa ilman toimituskuluja erikseen sovittuna aikana. Vesikasteella ei ole kinteää toimitilaa, joten noudosta pitää aina erikseen sopia.

5. Toimituskulut

Yllä mainittu nouto on maksuton. Pakettien toimituskulut määrittyvät koon mukaan (sekä Suomessa että Ruotsissa 3,5-9 €). Yli 150 € ostokset voidaan toimittaa kuluitta. Jos summa ylittää 150 €, valitse itse toimituskuluitta toimitus.

6. Vaihto- ja palautusehdot

Asiakas on itse velvollinen hoitamaan mahdollisesta aiheutuneet kulut (lakimuutos 6/14). Normaalihintaisilla ja käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Mikäli tuotetta on käytetty, palautusoikeutta ei ole. Jos unohdat noutaa paketin postista, niin uudelleenlähetyskulut veloitetaan. Noutamaton paketti ei ole palautus joten se veloitetaan toteutuneiden kulujen mukaan

Ennen palautusta tai vaihtoa ole yhteydessä tuotteen myyjään sähköpostitse info@vesikaste.net tai puhelimitse 040 7687746.

7. Reklamaatio

Mikäli lähetys on viallinen tai vaurioitunut, ilmoita siitä välittömästi.

Reklamaatiot käsitellään sähköpostitse info@vesikaste.net tai puhelimitse 040 7687746.

8. Asiakastiedot

Asiakastietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.

Katso lisätietoja Vesikaste Oy:n rekisteriselosteesta.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava voimassa oleviin toimitusehtoihin.